信用卡售后服务

1、总公司简介 江苏勇乾信息科技有限公司创立于2014年，注册资本5000万，是一家专业的金融服务外包提供商，并专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务的企业。 公司总部位于江苏省南京市，在全国范围内拥有34家分支机构，目前已在南京、广州、杭州、无锡、苏州、合肥、昆明、上海、郑州、徐州、镇江、东莞、成都、常州、武汉、宁波、扬州、深圳、济南、西安、绍兴、佛山、青岛、长沙、南通、湛江、肇庆、南宁等多个省市设立了分公司；北京、重庆等分公司正在筹建中。勇乾形成了从华东覆盖到全国的服务网络，成为*具规模的现代金融服务机构之一。 公司下设催收、客服、后勤、培训四大中心，拥有完善的组织体系和管理制度，包括严格的保密制度、完善的考核制度和稽核制度、投诉管理制度、培训管理制度等。 在人才培养选拔上，公司高度重视人才的招聘、培养、选拔和任用。其组成不仅包括曾在同业大型外包催收机构任职的核心管理人员，还包括勇乾自己培养的优秀管理人才。 自创立以来，勇乾一直秉承客户*的服务宗旨，以优质的服务深得合作商的一致好评。目前已与十几家金融机构（全国业务）建立了长期稳定的战略合作关系，银行类如招商银行、广发银行、交通银行、兴业银行、上海银行、平安银行、中信银行、邮储银行、招商银行个贷、南京银行信用卡及个贷、广州银行、广州农商行、微众银行、紫金农商行、安徽长丰农商行、恒丰银行、苏州吴中农商行、江苏盱眙农商行等；非银行类如：小米金融、中银消费金融、中邮消费金融、广汽汇理、京东金融等。我司在合作过程中基于合法合规的前提下，坚决贯彻合作方的各项服务指标并获得了众多的荣誉奖项，其中包括 南京银行2017年度*佳委外机构奖 、 中信银行2017年度*佳合作伙伴奖 、 广州银行2018年度优秀合作机构 、 平安银行2018年贷后管理优秀合作伙伴 、 兴业银行2019年度优秀合作单位奖 、 广发银行2020年度重要合作伙伴 、 兴业银行2020年度核心合作伙伴奖 、 交通银行2020年催收保卫战后手* 等。公司还依据ISO9001、ISO27001等国际标准，结合勇乾自身实际，量身定制了标准化管理流程与质量控制体系，并通过了国家ISO9001质量标准体系、ISO27001信息安全管理体系等资质*，获得国家企业信用AAA级等级证书，并取得了国家工信部颁发的增值电信（呼叫中心）业务经营许可证。 勇乾秉承 专业、务实、责任 的经营理念，凭着 创造卓越企业 的信念，不断创新、不断进取、不断完善，以结果为导向，致力于为中国金融企业提供优秀的业务流程外包服务，为成为业内*企业奋勇前行。