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客服专员(英语口语流利)

8000-12000
北京-北京 -西城区
2022-12-12 更新 被浏览:
电话:010-****5169-8034 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:北京市西城区平安里西大街26号新时代大厦8层801
职位描述
招聘人数:1 人

岗位职责:
1、执行呼入、呼出业务、在线客服等相关工作。
2、负责客户售前、售中、售后相关咨询和服务受理工作、在系统内做好详细记录。
3、处理、跟踪投诉事件、做好相应的系统记录工作。
4、负责对客户反馈的意见进行记录、分类、整理。
5、负责执行客户日常的电话回访工作。

任职资格:(专员)
1、大专及以上学历,通过CET-4及以上的考试,优秀的英语读写能力,英语口语流利。
2、1年及以上相关客服工作经验,有强烈客户服务意识,对客户服务有自己的见解。
3、有亲和力、细致、耐心、认真、负责,具备较强的应变能力和沟通能力。
4、熟练运用各种办公软件。
5、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,有团队合作精神。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 化工/能源
  • 上市公司
  • 1000人以上

中农国际钾盐开发有限公司是广州东凌国际投资股份有限公司(证券简称:东凌国际,证券代码:000893.SZ)全资子公司。
为改善我国钾盐资源不可逆转的稀缺现状,增强我国在全球钾肥供应中的有利地位,中农国际钾盐开发有限公司(英文全称SINO-AGRI INTERNATIONAL POTASH CO.,LTD. 以下简称 中农国际 )积极响应国家 境外找钾 战略,经过近十年深耕,在老挝钾盐板块率先取得重大突破。
作为中国在东南亚***个获得开采权的企业,中农国际通过控股90%的老挝中农钾肥有限公司共计拥有老挝国甘蒙省35平方公里的钾盐矿开采权,整个矿区查明折纯氯化钾资源总量达1.52亿吨。为了保证项目建设的科学性及投资的安全性,中农国际于2011年底先行建成了东泰矿区10万吨/年钾肥验证项目,2012年正式转入工业化生产,2013年已全面实现达标达产,成为全球钾肥新生领域***实现工业化量产并实现经济效益的钾肥项目。截至2020年4月底,该项目共计生产合格钾肥产品约达115万吨,产品销往越南、泰国、马来西亚、印度、新西兰、毛里求斯、日本等多个国家和地区,构建了以东南亚地区为核心的销售网络,成为全球钾肥市场上一支极具竞争力的新生力量。
在10万吨/年钾肥验证项目的基础上,老挝中农钾肥有限公司规划建设100万吨/年钾肥项目。为了更好地推动百万吨项目的开发,2015年6月,中农国际与广州东凌国际投资股份有限公司( 东凌国际 ,股票代码000893)成功完成了资产重组,率先实现了老挝钾盐资源项目资产登陆国内A股市场。本次重组后,中农国际成为东凌国际的全资子公司。2019年底,东凌国际引入了新的实际控制人,全面调整了上市公司经营发展战略,聚焦钾肥主业,整合资源加快推进100 万吨/年钾肥改扩建项目建设,掀开了中农国际老挝钾肥项目发展的新篇章。2020年初,东凌国际新一届董事会审议通过了老挝100万吨/年钾盐开采加工项目的实施方案,100万吨改扩建项目正式启动。为增强项目建设技术保障,中农国际又与由我国钾盐行业领军人物签署了技术服务合同,全面提升项目核心竞争力。目前,老挝100万吨钾肥项目已进入实施建设阶段,核心设计及设备采购工作正在有序推进。钾肥是 粮食的粮食 ,钾盐是***与农业相关的国家战略性稀缺资源,事关国计民生。中农老挝钾盐项目符合我国钾肥行业 十三五 发展规划,是 一带一路 建设和国际产能合作中重点推动的矿产资源项目。东凌国际与中农国际充分践行金融支持实业发展,致力于打造高项目规格、高技术标准和高管理水平的 一带一路 样板工程,建设我国海外钾盐基地。未来规划产能实现后,该项目将发展成为中国及东南亚市场钾肥供应的重要基地,在大力推动中国钾肥行业发展的同时,也将在国际钾肥供应市场上占据重要地位,对保障中国粮食生产安全和农业可持续发展发挥重要作用。

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