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客服专员

5000-9000
广东-深圳 | 不限经验 | 不限学历
2022-12-18 更新 被浏览:
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地址:深圳市福田区福田街道福安社区中心四路1-1号嘉里建设广场第三座T3座4001-4002
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作职责:
1) 执行客户服务工作,包括电话服务、在线服务及视频服务等;
2) 为客户解答各类咨询查询业务,努力帮助客户解决问题,提升客户满意度;
3) 参加各项业务知识学习活动及业务测试工作;
4) 及时反馈在服务过程中发现的需其他部门及岗位处理的问题;
5) 领导交代的其他工作。

任职资格:
1) 本科及以上学历,1-3年客户服务相关工作经验优先;
2) 具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力;思维敏捷,认真仔细;
3) 具有良好的服务意识及心理素质,较强的团队合作精神与应变处理能力;
4) 责任心强,能够承受工作压力;熟练OFFICE办公软件。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 会计/金融/银行/保险
  • 股份制企业
  • 200-500人

同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。截止目前注册资本为24亿元,资产规模超过100亿元,迄今已在上海、深圳、北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川等省市设立了多家分支机构。

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