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客服主管

8000-10000
浙江-杭州 -上城区 | 不限经验 | 大专学历
2022-12-18 更新 被浏览:
最近在线时间:2022-12-18 20:12
电话:180****3603 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:浙江省杭州市上城区横塘社区石大路268号303室
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 贸易/百货
  • 其他
  • 200-500人

杭州八得商贸有限公司成立于2013年04月28日,注册地位于浙江省杭州市上城区横塘社区石大路268号303室,法定代表人为杨有锋。经营范围包括一般项目:日用品销售;日用品批发;化妆品零售;化妆品批发;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;服装服饰批发;服装服饰零售;鞋帽批发;鞋帽零售;皮革制品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:快递服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。

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