工作内容:
1、负责客户邀约,
2、负责电话回访已就诊客户,了解客户恢复情况,提升客户满意度;
3、对术后顾客添加微信回访,
4、负责初诊客户资料整理,对客户进行二次电话回访和跟踪,负责老顾客二次消费的开发
5、负责顾客生日、重大节假日、促销活动的信息推广发送
6、负责回访资料的汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门决策。
职位要求:
1、有医美经验值优先考虑,
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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