岗位职责:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复:2、与客户建立良好的联系，熟来及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训:3、具备外理问题，安排进展，跟进进程，沟通及穿难问题服务的意识跟能九，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决:4具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。5，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善干顷听，有同理心，乐观，积极，普通话标准流利，反应灵敏。5、执爱工作，敬业，勒恳，乐千思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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