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客服专员

4500-6000
陕西-西安 -未央区 | 1年以上经验 | 大专学历
五险一金 综合补贴 奖励计划
2023-01-01 更新 被浏览:
电话:029-****1111 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:陕西省西安市未央区北三环吕小寨立交西北角 (邮编:710000)
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1、负责客户电话招揽到店工作;

2、负责客户满意度回访工作,以及归档客户资料与信息管理工作;

3、负责客户来电记录、来信、来函的收集,并将信息向相关部门传递;

4、完成直属上级委派的其他临时性工作;


任职要求:

1、大专及以上学历,有1年及以上客户回访工作经验,汽车行业优秀考虑;

2、声音甜美,具备良好的表达能力与沟通能力;

3、了解汽车基础知识,熟悉相关工作流程较强的沟通能力;

4、具有统计数据、分析数据、归纳总结的能力;

福利待遇:

享有五险一金,带薪年假,绩效奖金,专业培训,免费午餐,年度体检,节日福利,旅游团建。

上班地址:西安市未央区草滩吕小寨立交西北角


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 服务业
  • 民营企业
  • 50-200人

  运通汽车集团始创于二十世纪80年代,长期致力于汽车行业发展,现已形成集团化、跨地域经营、品牌化管理的全新模式,并已逐渐发展为全国最具影响力的汽车经销商集团之一。总部设在北京,汽车板块旗下有70余家4S店,其中奥迪品牌截止目前成立16家店,在哈尔滨、北京、河北、杭州、武汉等10大区域拥有多家奥迪汽车4S旗舰店。

   作为一汽大众·奥迪授权经销商,陕西运通瑞迪展厅采用德国设计师舒韦特设计理念, 动感、非对称、全透明 的设计风格让人耳目一新,极具未来感的 全铝外墙 和独特的三维立体设计,完美的诠释出奥迪 突破科技 启迪未来 的品牌理念。陕西运通瑞迪是一座双层设计的奥迪多功能展厅,设有销售、服务、备件销售、精品展示等区域,集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和二手车业务等各项功能于一体,让购车者在品牌体验、购车服务、售后服务等各个方面体验前所未有的愉悦享受。

    公司位于陕西省西安市未央区北三环吕小寨立交西北角,地理位置优越,交通便利,紧邻机场高速,距离机场25公里,距离市中心15公里,毗邻西安市政府、行政中心等重点政府办公点,周边拥有白桦林间、海珀蓝轩、赛高国际街区等商业建筑地产群体。店面总建筑面积为14320平方米,销售面积达4100平方米,拥有29个展示车位的双层展厅,售后占地面积达8100平方米,维修工位达56个,是一座符合奥迪标准化、科技化的维修车间。

    陕西运通瑞迪全体员工会在总经理的带领下传承运通集团 务实、高效、责任、和谐 企业文化理念,秉承 以人为本,客户为尊 的服务理念,坚持以 专业于车,专注于人,专诚于心 的服务宗旨,最终实现成就员工梦想,满足客户需求,以汽车业务为原点,拓展相关业务,提供创新的差异化服务,不断满足客户不同阶段的不同需求,发展成为西安这座城市的奥迪之家。

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