电商客服

本公司为出售爬行动物（陆龟、水龟、蜥蜴、变色龙等冷血类）宠物物种的饲养用品、器具，食品药品，不需要接触这些动物活物活体，只要不惧怕，因工作中要接触这些宠物知识，去了解相关习性和掌握饲养规律指导客户选购商品！
工作职责
(1)负责公司淘宝的网络销售客服，有丰富的网上客服经验，熟悉淘宝的各种操作规则流程；
(2)解答顾客对产品的疑问，接待客户，掌握顾客购物心理，适时产品，有效达成销售目标；
(3)做好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，并与售 行及时协调；
(4)根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职资质
1、熟练使用电脑。
2、为人积极进取，自控能力强、耐心。
3、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
4、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。
5、有过相关宠物饲养及感兴趣者经验者优先。
公司福利:
实习期1个月,实习期间固定岗位工资底薪 全勤奖 饭补，过实习期正式录用，
坐班到公司上班（福利：包吃 包住）：实习期：4000，正式：底薪 提成 奖金=均薪：4000-6000左右，
工作时间：
早晚班一周一倒班
早班：9:00-18:00
晚班：15:00-24:00
每周休一天,国家法定节假日休息
有意向的可直接电话联系